Spécialiste Power BI & Données

Job Description

Responsabilités Principales

• Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord, rapports et datasets sous Power BI
• Consolider et intégrer des données provenant de sources variées (ServiceNow, SharePoint, Excel, bases de données, DWH, APIs)
• Garantir l’exactitude, la cohérence et l’intégrité des données utilisées pour le reporting
• Développer et maintenir des modèles de données et leurs relations pour des solutions de reporting évolutives
• Créer des visualisations pertinentes et des tableaux de bord orientés storytelling pour le suivi des KPIs opérationnels
• Analyser les tendances et fournir des recommandations actionnables afin d’améliorer la performance opérationnelle
• Appliquer les bonnes pratiques de data analytics (validation des données, normalisation, gouvernance)
• Exploiter des outils d’IA et d’automatisation pour améliorer l’efficacité du développement des tableaux de bord et du traitement des données
• Optimiser en continu les tableaux de bord existants en termes de performance et d’expérience utilisateur
• Collaborer avec les parties prenantes afin de comprendre les besoins de reporting et de les traduire en solutions analytiques
• S’assurer de l’alignement du reporting avec les KPIs ITSM, ITAM, ITOM et métiers (incidents, changements, performance des services, etc.)
• Contribuer à la production de rapports et de supports de présentation à destination des instances de pilotage
• Identifier des opportunités d’amélioration data-driven au sein des opérations IT
• Documenter les sources de données, les transformations et la logique des tableaux de bord pour garantir leur pérennité
• Assurer une veille sur les évolutions Power BI, data analytics et capacités IA
  

Expérience

• 1 à 3 ans d’expérience en data analytics, reporting ou business intelligence
• Expérience pratique confirmée sur Power BI (création de tableaux de bord, modélisation de données, DAX)
• Expérience de travail avec des sources de données multiples et des outils de transformation (Excel, SQL, APIs)

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