Job Description
Responsabilidades principales:
● Liderar el diseño y la experiencia de usuario end-to-end de productos digitales, desde la investigación de usuarios hasta la implementación de interfaces intuitivas, eficientes y accesibles.
● Colaborar estrechamente con equipos de producto, desarrollo, operaciones, y stakeholders para crear wireframes, prototipos y flujos de usuario que resuelvan problemáticas complejas de logística, tales como personalización de envíos, garantías de precio y gestión de capacidad de carga.
● Planear y ejecutar pruebas de usabilidad, así como iteraciones basadas en retroalimentación de usuarios clave (shippers, carriers y freight forwarders).
● Diseñar experiencias responsivas para aplicaciones web y móviles enfocadas en rastreo en tiempo real, facturación consolidada y operación de ecosistemas regionales.
● Contribuir a la visión estratégica del producto, considerando retos como la interoperabilidad entre proveedores, la adopción de modelos digitales y la fragmentación del mercado logístico.
● Ser mentor a diseñadores junior y promover buenas prácticas de UX/UI dentro del equipo.
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